“我们来之前都做了很细的 心理安抚方案，但来了之后才发觉全没用，常规的一些方法很难抚平他们受伤的心。”5月27日记者在都江堰幸福家园赈灾安置点见到许多来自全国的 心理咨询志愿者，不少志愿者表示，灾区群众的 心理创伤需要大量有经验的心理专家耐心调理，不少群众都有震后心理幻觉，“经常会无端感觉地又在动，地震又要来了”。
“我昨天在都江堰新建中学门口就遇到一位学生家长，据说从5月12日大地震发生之后，他天天都会站在自己女儿被埋的地方，向路人重复同样的话，真是太惨了！”山西心理援助志愿者联盟的郭丽媛告诉记者，那位可怜的父亲天天都会站在那里重复同样的话，“我的女儿只有十一岁，她每年都是学校的三好学生……。”郭丽媛透露，像这位家长的情况就比较严重，“专家们试图跟他交流，但他根本就不会听你说什么，而是不停地重复他的故事。要想让他从这次地震阴影里走出来，需要很长时间的心理治疗，而且还必须配合药物才行。”
来自四川师范大学的心理咨询志愿者告诉记者，其实来这里帮助心理救助的都是一些有经验的心理咨询师，但真正来了之后大家心态却发生了变化，很多人早已忘记自己是心理咨询专家了，而是被一个又一个不幸的经历所打动，“在很多时候，我们除了倾听，真不知道该说些什么。”
“昨天我们走访了三十户受灾群众，感觉工作还是有些进展。”来自山西的心理咨询志愿者张媛告诉记者，现在第一步的工作和医生一样，就是包扎伤口，经过努力一些开始拒绝沟通的重创群众，还是开口说话了。“比如前天遇到一位十五岁的初二女孩，她的外婆在这次地震中遇难给她打击非常大。刚开始她既不说话也不哭，天天就呆呆地抱着外婆相片看。后来我们经过耐心地接触，她终于忍不住抱着我们大哭，然后就不断地讲她的外婆是如何的好，反复地回忆以前与外婆的每一个细节。”
“其实能开口说话比闷在心里要好。”张媛认为，人如果长期生活在痛苦的回忆里，不与人沟通，可能会患抑郁症。“最开始的痛苦释放是一个不可避免的过程，其实那个初二女孩现在的情况已经开始好转了。因为我们告诉她，为了让她外婆一路走好，她就应该坚强地活下去，这样她的心结就有可能会借助这种力量慢慢打开。”
据了解，从5月24日开始，来自香港、北京、深圳、河南、成都、解放军总 医院的心理咨询专家组成了国家人口计生委心理关怀志愿团，来到都江堰市为受灾学生和群众进行心理关怀和咨询。四川新闻网记者了解到，不少志愿者都是自带帐篷和食物来到灾区，深入学校、社区为学生和群众进行耐心的心理关怀和咨询。“我们这次来每个人都背了好几十斤重的大行囊，来就做好了吃苦的准备。”志愿者张媛告诉记者，“这里的生活条件比我们预计的要好，有关部门对大家也很关心，我们带来的很多食物和 药品其实都没有用上。” |
